Правила приема оборудования

Гарантийный ремонт и правила приема оборудования

Сервисный центр STEMru.ru предлагает своим клиентам услуги по гарантийному и послегарантийному ремонту, диагностике, а также профилактическому обслуживанию оборудования в течение гарантийного периода с соблюдением всех необходимых требований и норм изготовителя.

Памятка пользователю

При продаже на каждый вид оборудования выписывается отдельный фирменный гарантийный талон, сохраняйте его в течение всего срока гарантии. Гарантийные претензии рассматриваются только при наличии правильно заполненного оригинального гарантийного талона.

При сдаче оборудования на гарантийный ремонт в сервисный центр необходимо также предоставлять рабочие сменные приспособления и элементы их крепления (диски, звездочки, болты, гайки, фланцы крепления, цепи, лезвия и т.п.).

Нельзя работать с оборудованием с признаками неисправностей, такими как запах гари, сильная вибрация, неравномерное вращение или потеря мощности. В этих случаях необходимо немедленно обратиться в сервисный центр.

Запрещается использовать оборудование с признаками механических повреждений электроизоляции (трещинах, сколах, разрывах связок), сетевой вилки и других видах повреждения защиты электроузлов.